Jakarta
–
Ribuan ojek online (ojol) menggelar aksi demo dan berencana tidak mengambil orderan hari ini. Aksi tersebut merupakan bentuk protes terhadap tarif layanan antar barang dan makanan yang belum diatur oleh pemerintah.
Rencana tersebut lantas direspons Rosel Lavina, Head of Corporate Affairs Gojek Indonesia. Ia menyayangkan adanya upaya yang memberi kesan akan tidak beroperasinya beberapa layanan ke penumpang.
“Di sisi lain, kami juga menyayangkan adanya upaya yang memberi kesan akan tidak beroperasinya beberapa layanan kami dikarenakan rencana aksi demonstrasi,” katanya dalam keterangan yang diterima detikcom, Kamis (29/8/2024).
Rosel memastikan operasional Gojek akan berjalan secara normal dan konsumen bisa tetap menggunakan layanan seperti biasa. Ia lalu mengimbau kepada para ojol agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Rosel lantas mengingatkan tindakan tegas yang disiapkan Gojek kepada pihak yang merugikan mitra dan pelanggan mereka.
“Kami menegaskan bahwa operasional Gojek akan tetap berjalan normal dan konsumen dapat tetap menggunakan layanan Gojek seperti biasa. Kami juga mengimbau kepada mitra driver agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Gojek akan menindak tegas oknum-oknum yang melakukan tindakan yang merugikan terhadap pelanggan maupun mitra kami,” ujarnya.
Rencana ojol tidak mengambil orderan selama menggelar aksi hari ini dikonfirmasi oleh Ketua Umum Garda Indonesia, Igun Wicaksono. Menurutnya sejumlah ojol, terutama yang melakukan aksi, berencana tidak mengaktifkan layanan jasa mereka.
“Mungkin untuk sebagian rekan-rekan kita akan seperti itu, khususnya yang sedang melaksanakan aksi hari ini tidak mengambil atau mengaktifkan,” katanya kepada detikcom.
“Tidak mengaktifkan artinya mau barang, makanan maupun penumpang tidak diambil semua bagi peserta aksi dan ojek online yang ikut serta dalam solidaritas,” tambah dia.
Gerakan tidak mengambil orderan penumpang ini khususnya bakal dilakukan hari ini saja. Terkait imbauan dari aplikator yang meminta ojol tidak melakukan aksi tersebut, Igun melihat hal tersebut dilakukan untuk menjaga bisnis mereka. Tapi ia menegaskan bahwa penyampaian aspirasi perlu dilakukan.
(ily/fdl)