Jakarta
–
Layanan keuangan yang unggul terus diperkuat oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sebagai bank yang memiliki visi The Most Valuable Banking Group in South East Asia and Champion of Financial Inclusion pada 2025. Atas upaya tersebut, BRI berhasil meraih penghargaan dalam Euromoney Trade Finance Award 2024 untuk kategori Market Leader dan Best Service di antara seluruh penyedia jasa layanan keuangan di Indonesia (domestik).
Menempati peringkat pertama atau tertinggi di antara jajaran perusahaan lainnya, BRI menjadi satu-satunya bank nasional yang menduduki peringkat pertama kategori Best Service-Best Domestic, Best Service-Overall dan Market Leader di Indonesia. Seperti diketahui, Euromoney telah melakukan survei dan menganalisis respons dari ribuan nasabah/client/pengguna layanan trade finance untuk memberikan peringkat kepada perbankan/penyedia jasa layanan keuangan di berbagai kategori di tingkat global, regional, dan domestik.
Direktur Bisnis Wholesale dan Kelembagaan BRI Agus Noorsanto mengatakan penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi dan pengakuan dunia internasional terhadap layanan BRI.
“Terima kasih untuk penghargaan yang diberikan kepada BRI. Prestasi ini menjadi motivasi bagi perseroan untuk terus memacu layanan terbaiknya, termasuk di layanan trade finance,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Senin (20/5/2024).
Selama ini, lanjutnya, BRI terus berinovasi melalui berbagai layanan, seperti Integrated Corporate Solution Platform yaitu QLola by BRI, yang memudahkan nasabah dalam melakukan akses ke berbagai produk dan layanan Wholesale BRI dengan hanya satu kali login (Single Sign On Access). Selain itu, QLola by BRI juga memudahkan layanan transaksi Cash Management, Trade Finance, Guarantee, Supply Chain Management, Foreign Exchange, Investment Service, Financial Dashboard, dan lainnya.
Dalam mewujudkan proses digitalisasi layanan wholesale, BRI tidak hanya mewujudkan digitalisasi di area cash management saja, tetapi juga memberikan solusi digital untuk layanan trade finance dan guarantee. Di antaranya Digital Trade Finance yang memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan penerbitan instrumen transaksi perdagangan domestik dan internasional berupa letter of credit dan SKBDN secara online.
Dalam memenuhi kebutuhan proses pengelolaan, penagihan dan pembayaran invoice korporasi dalam lingkup Supply Chain Management, kini seluruh proses juga dapat dilakukan secara online dan dapat terintegrasi dengan sistem operasional nasabah. Selain itu, layanan Digital Guarantee (Digital BG) akan mendukung bisnis nasabah dalam penerbitan dan monitoring bank garansi secara online.
Melalui dukungan platform QLola by BRI, BRI akan selalu memberikan efisiensi dan fleksibilitas kepada nasabah untuk melakukan transaksi di mana dan kapan saja secara aman dan nyaman.
Selain itu, capability QLola terbaru yaitu QLola Global Transaction Services memungkinkan QLola by BRI dapat digunakan oleh perusahaan yang berdomisili di luar negeri. Tidak hanya untuk perusahaan di Indonesia, tetapi juga di Singapura dan Timor Leste.
QLola by BRI ini memudahkan berbagai transaksi semua perusahaan dengan mudah dan dimana saja dengan fitur monitoring transfer hingga portofolio keuangan. Berikut beberapa kategori penghargaan yang diterima Bank BRI terkait pelayanan terbaiknya:
- Peringkat 1 Best Service – Overall Indonesia 2024
- Peringkat 1 Market Leader – Domestic Indonesia 2024
- Peringkat 1 Best Service – Domestic Indonesia
Selain penghargaan tersebut, Bank BRI juga meraih Peringkat 1 Performa Terbaik Chatbot Bank 2024 dengan raihan 92,10% serta Peringkat 1 Performa Terbaik Mobile Banking 2024 dengan raihan 95,55% yang diberikan oleh Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2024 yang diadakan Biro Riset Infobank bekerja sama dengan Marketing Research Indonesia (MRI).
|
Foto: detikcom
|
Menyediakan berbagai fitur kemudahan untuk pelanggannya, Bank BRI senantiasa menemani segala transaksi agar aman, mudah dan terpercaya. Berbagai layanan dan informasi lebih detail dapat diakses pada link QLolaBRI
Hingga saat ini total user pengguna Qlola by BRI sudah mencapai 300 ribu user dan expected closing the year di tahun ini akan meningkat 3 kali lipat dan tidak terbatas pada nasabah korporasi, namun juga dapat mengakomodir distributor, supplier, sampai dengan retailer.
Dalam mewujudkan proses digitalisasi layanan wholesale dalam perdagangan internasional dan domestik, seperti yg telah disebutkan di salah satu fitur Qlola by BRI diatas salah satunya mengedepankan solusi digital untuk layanan trade finance, guarantee dan supply chain management.
Di antaranya Digital Trade Finance yang memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan issuance, amendment, settlement, monitoring hingga proses tracking layanan transaksi Trade Finance dalam perdagangan domestik dan internasional berupa Letter of Credit (LC) dan SKBDN secara online.
Selanjutnya, guna memenuhi kebutuhan nasabah akan proses pengelolaan, penagihan, monitoring dan pembayaran invoice korporasi dalam lingkup Supply Chain Management, BRI melakukan eksplorasi business opportunity atas industri tertentu, dimana BRI tidak hanya fokus kepada pemberian solusi supply chain finance kepada principal namun juga pada supplier dan distributor kini seluruh proses juga dapat dilakukan secara online dan dapat terintegrasi dengan sistem operasional nasabah.
Dalam mendukung pertumbuhan perdagangan internasional dalam rangka memperluas akses nasabah yang ada di Indonesia ke luar negeri dan sebaliknya, nasabah dapat memanfaatkan jaringan kerja BRI yang ada di luar negeri (BRI Overseas Channel) – BRI New York Agency, BRI Singapore Branch, BRI Timor Leste Branch, BRI Hongkong Rep.Office, BRI Taipei Branch, dalam hal ini Qlola by BRI sudah dapat digunakan untuk bertransaksi di Singapura dan Timor Leste.
BRI juga terus berkomitmen untuk mengadopsi perkembangan teknologi dan sistem keuangan yang dapat diaplikasikan. Melalui dukungan platform QLola by BRI, akan selalu memberikan efisiensi dan fleksibilitas kepada nasabah untuk melakukan transaksi di mana dan kapan saja secara aman dan nyaman.
#QLolabyBRI #MudahdanPraktis #AccesstoSuccess #GiroBRI
Simak Video “BRILiaN Fest 2023 : 50 Ribu Insan BRILiaN Berkumpul Di GBK“
(akn/ega)